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在快手购买的商品申请退款或退货的一般步骤如下。
1、打开快手应用：确保您已经安装了快手应用并且登录了账号。
2、进入订单管理：
在快手的底部菜单中，找到并点击“我的”选项。
在“我的”页面中，点击“我的订单”或“订单管理”选项。
3、寻找订单信息：在订单管理页面中，找到您想要退款或退货的订单。
4、申请退款或退货：
点击对应订单的详情，您应该能够找到“申请退款”或“退货申请”的按钮。
根据提示，选择退款原因、退货方式等必要信息。
提供必要的证明文件，如商品照片、订单号等。
5、等待审核：提交申请后，等待快手客服审核您的请求。
6、后续处理：
如果您的退款或退货申请被批准，快手会提供详细的退货地址和后续步骤。
按照提供的地址和要求将商品退回。
退款会根据支付方式进行，可能需要一些时间才能到达您的账户。
如果您的申请被拒绝，您可以根据快手的回复进行进一步的沟通或操作。
7、联系客服：如果在过程中遇到任何问题，您可以联系快手的客服团队，他们会为您提供详细的帮助。
不同的商品和卖家可能有不同的退款和退货政策，因此在具体操作时，最好查看商品详情和卖家的政策，以上步骤是一般性的指导，实际操作可能因情况而异。